平安人寿贯彻以客户为中心理念，平安福理赔彰显保险力量

在人生的平安旅途中，健康与平安是人寿我们最宝贵的财富。然而，贯彻当疾病意外袭来时，客户一份贴心的为中保障就如同及时雨，给人带来希望与力量。心理来自宁夏的念平杨女士便深刻体会到了这份温暖与力量。她因女儿不幸罹患急性淋巴细胞白血病，安福而收到了来自平安人寿的理赔力量84万元理赔金，这笔资金不仅缓解了女儿看病的彰显燃眉之急，更为她带来了无尽的保险感激与希望。   

据了解，平安早在2017年1月，人寿杨女士就为当时仅1岁的贯彻女儿购买了平安人寿的《少儿平安福保险产品计划》。这份保险计划不仅为孩子的客户健康成长提供了全面的保障，更为她们家庭在面对疾病风险时筑起了一道坚实的防线。然而，命运却与这个家庭开了一个残酷的玩笑。2020年3月，杨女士的女儿不幸被医院确诊为急性淋巴细胞白血病，这个突如其来的噩耗让杨女士一家陷入了巨大的精神压力和经济困境。 

面对高额的治疗费用和女儿病痛的折磨，杨女士倍感无助。然而，在这关键时刻，她想起了自己为女儿购买的平安人寿少儿平安福保险。于是，她抱着试一试的心态拨通了服务人员的电话。服务人员得知此情况后，立即行动起来，第一时间前往医院探视了杨女士和她的女儿，并收集了重疾先赔的相关材料。当天，服务人员便为杨女士申请了理赔。 

经过平安人寿的快速审核与处理，杨女士最终获得了少儿特定重疾、重大疾病保险金共80万元，以及第一次少儿特定重疾陪护金、重大疾病陪护金共4万元，总计84万元。这笔理赔金如同一场及时雨，不仅解决了女儿治病的费用问题，更为杨女士带来了无尽的感激与希望。她激动地联系服务人员表示：“太感谢你们了！这笔理赔金给我解决了大问题，我一定将孩子的病治好！感谢平安！” 

值得一提的是，《少儿平安福保险产品计划》还为杨女士提供了额外的保障。在女儿治疗期间，该保险计划还将给付5个月每月4万元的陪护金。这不仅解决了孩子治病的费用问题，也很好地解决了杨女士因陪护而产生的收入损失问题。让她可以全心全意地照顾女儿，与病魔抗争。 正是因为有了保险的保障和服务支持，才使得像杨女士这样的客户在面对困难时能够感受到温暖与力量并勇敢前行。

面对突如其来的重大疾病风险，提前为自己和家人准备充足的保障显得尤为重要。平安人寿始终坚持以客户为中心的经营理念，致力于为客户带来"省心、省时、又省钱"的暖心服务，用专业让每个家庭拥有平安。为提升客户体验，深化消费者权益保护，公司推出消费者维权直达专线4001666333，配置专业客服坐席团队，快速响应、解决消费者咨询投诉问题，为消费者提供专业、高效的服务，让保险更有温度。

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